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财务精益管理:工作效率与绩效的双重提升

时间:2017-07-31来源:北京会计公司作者:admin 点击:
明明作业很辛苦,绩效却没有明显提高?你需要花心思去想一想,做的事哪些是有价值的?时刻分配是不是合理?作业的优先级是啥?哪些旧流程还能再精简一些?安排分工怎么才会更合理?

  明明作业很辛苦,绩效却没有明显提高?你需要花心思去想一想,做的事哪些是有价值的?时刻分配是不是合理?作业的优先级是啥?哪些旧流程还能再精简一些?安排分工怎么才会更合理?…

  ​秀财说共享《作业功率与绩效的两层提高——财政精益办理》,嘉宾共享了他多年来在财政环节上的精益办理思路和实习心得,经过事例和大家一同讨论怎么经过流程整理与资源整合做到作业功率与绩效的两层提高。

  一、你做的事有没有价值?

  1卡诺模型

  在全球范围内,日本公司优异的精益办理是尽人皆知的,对此进行学习学习的公司不在少数。

  其间,就有一个闻名的卡诺模型,它能够辅导一个公司的价值定位。模型中纵坐标表明满足度,横坐标表明需要完成率,3条彩色的曲线别离表现了需要和满足的线性和非线性关系。

  卡诺模型(Kano Model):表现产品性能对客户满足度的影响,用以对客户需要分类和优先排序。

  棕色曲线(Lean):需要完成率越高就满足度也越高。反映了公司的价值建议(value proposition),例如凌志汽车最求完美、沃尔玛着重低价。

  绿色曲线(Baseline):需要完成率到达必定高度时,满足度几近饱满不再上升。比方酒店的房间,洁净会提高满足度,但如果由于抽水马桶的水到达了饮用规范,就要多收20%的费用,客户是不会买单的。财政也是这么,刚开端管帐能独立报税很不错了,但当大多数人都到达这个水平的时候,曾经的亮点就变成了根本装备。

  赤色曲线(6 Sigma):在客户提出需要之前就完成的功用。这种增值效劳,能够供给额定的满足度,从一开端即是惊喜。

  不仅是生产办理,卡诺模型对财政作业的价值取向也有辅导作用。所以,问一问自个,我的财政作业哪些是赤色曲线,哪些是绿色曲线?如果财政的大多数作业都在绿色曲线,那你对外部的奉献就可能就十分少,这时就需要开端反思了。

  2ATM测验:作业价值指数

  A:Activity 作业

  T:Time 时刻

  M:Merits 价值

  这个指数能够让你发现,你最有价值的作业终究是啥?

  比方关于应收管帐来说(见上图),编制剖析报表的价值是最高的(有五颗星),但却只占5%的时刻,原因是大多数时刻都花在低价值的作业上。

  怎么判别业务价值的凹凸呢?用办理学之父彼得·德鲁克的话说即是:“啥是价值?价值即是对外部安排的奉献。”

  怎么提高价值系数呢?坚守一个准则:把时刻花在价值更高的作业上。剖析报表、合同审阅、追讨货款,这些作业能为外部安排发明价值,应当加大力度精雕细镂;报销等平时业务要抓要点,提高功率;开票、盘点、核价等低价值的平时业务性作业就能够思考外包。

  比方经过对核对报价区别改善流程,首次做对就植入销售前端,把本来20%的时刻压缩到5%,然后把编制剖析陈述的时刻提高至25%。


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